Op Rarawin vinden we het belangrijk dat je weet welke gegevens tijdens je bezoek aan rarawin-nl.nl kunnen worden verwerkt. Dit privacybeleid legt in duidelijke taal uit wat er kan gebeuren wanneer je pagina’s bekijkt, links gebruikt of contact met ons opneemt.
We verzamelen niet meer informatie dan nodig is voor een goed werkende website en een passende reactie op vragen. Deze uitleg is bedoeld voor bezoekers uit Nederland en geldt voor het gebruik van de website en de functies die daarop beschikbaar zijn.
Rarawin is gericht op volwassenen van 18+. Deel daarom geen gegevens van kinderen en stuur alleen informatie die nodig is om je vraag of verzoek te behandelen.
Wanneer je een pagina opent
Bij het openen van een pagina kunnen technische gegevens tijdelijk worden verwerkt. Denk aan je IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem, bezochte pagina, verwijzende pagina en het tijdstip van je bezoek. Deze informatie helpt om de website veilig, stabiel en geschikt voor verschillende schermen te laten functioneren.
Technische loggegevens kunnen ook worden gebruikt om storingen, misbruik en ongebruikelijke belasting te onderzoeken. We gebruiken zulke gegevens niet om zonder reden een persoonlijk profiel van je op te bouwen. Waar informatie niet langer nodig is voor beveiliging of werking, hoort deze te worden verwijderd of geanonimiseerd volgens de beschikbare technische procedures.
Wanneer je via een externe aanbieder een kansspel- of bookmakerwebsite bezoekt, kan die aanbieder zelf gegevens verwerken. De verwerking op de externe website valt onder de informatie en voorwaarden van die partij. Controleer daarom altijd rechtstreeks welke gegevens daar worden gevraagd voordat je een account aanmaakt.
Wanneer je ons mailt
Als je een bericht stuurt naar [email protected], ontvangen we de gegevens die je zelf in je e-mail vermeldt. Dat kan je naam, e-mailadres, onderwerp, vraag en eventuele bijlagen omvatten. Gebruik bij voorkeur geen gevoelige informatie die niet nodig is om je verzoek te beantwoorden.
We gebruiken deze gegevens om je bericht te lezen, te beantwoorden en zo nodig de opvolging ervan te organiseren. De inhoud kan toegankelijk zijn voor personen die de website of ondersteuning beheren, maar alleen voor zover dat nodig is om je verzoek af te handelen. We verkopen contactgegevens niet en gebruiken ze niet voor willekeurige marketing zonder passende grondslag of toestemming.
Bewaar er rekening mee dat gewone e-mail niet altijd volledig beveiligd is tijdens verzending. Stuur daarom geen wachtwoorden, betaalgegevens, kopieën van identiteitsdocumenten of andere zeer gevoelige informatie via e-mail, tenzij daar uitdrukkelijk en veilig om is gevraagd.
Cookies en vergelijkbare technologie
Rarawin kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je apparaat wordt geplaatst. Sommige cookies zijn nodig voor basisfuncties, bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden, pagina’s goed te laten werken of beveiligingscontroles uit te voeren.
Andere technieken kunnen helpen om te begrijpen welke pagina’s worden bekeken, hoe bezoekers door de website navigeren en waar technische problemen ontstaan. Waar toestemming vereist is, hoort deze vooraf te worden gevraagd. Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je browser en eerder opgeslagen cookies verwijderen.
Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking, snelheid of weergave van onderdelen van de website. Browserinstellingen verschillen per apparaat. Raadpleeg daarom de helpfunctie van je browser als je cookies wilt blokkeren, beperken of automatisch laten verwijderen.
Basis over bewaren
Gegevens worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Technische gegevens kunnen kort worden bewaard voor beveiliging, foutoplossing en continuïteit. Correspondentie kan langer beschikbaar blijven wanneer dat nodig is om een vraag te beantwoorden, een vervolgactie te volgen of een geschil te beoordelen.
De precieze bewaartermijn hangt af van het soort informatie, de reden van verwerking en technische of wettelijke vereisten die op dat moment van toepassing zijn. Wanneer een gegeven geen praktisch doel meer heeft, wordt het verwijderd, geanonimiseerd of zodanig afgeschermd dat het niet langer normaal wordt gebruikt.
Toegang tot gegevens hoort beperkt te blijven tot personen of dienstverleners die deze nodig hebben voor hosting, beveiliging, technisch beheer of ondersteuning. Waar externe partijen worden ingeschakeld, verwachten we dat zij gegevens passend beveiligen en alleen volgens hun opdracht verwerken.
Jouw keuzes
Je kunt ervoor kiezen om geen niet-noodzakelijke cookies toe te staan en je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Je kunt ook besluiten om geen contactgegevens in een bericht te vermelden, al kan het dan onmogelijk zijn om je persoonlijk te antwoorden. Het weigeren van marketing- of analysetechnieken heeft geen invloed op je recht om de informatieve pagina’s te bezoeken.
Afhankelijk van de omstandigheden kun je vragen om inzage in persoonsgegevens, correctie van onjuiste informatie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of een eerder gegeven toestemming intrekken. Een verzoek moet voldoende duidelijk zijn zodat we kunnen vaststellen welke gegevens of handeling je bedoelt.
Om gegevens tegen onbevoegde verzoeken te beschermen, kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit of bevoegdheid te controleren. We proberen een verzoek binnen een redelijke termijn te behandelen. Als je vindt dat je privacyrechten niet goed zijn opgevolgd, kun je informatie inwinnen bij de bevoegde privacytoezichthouder in Nederland.
Privacycontact
Heb je een vraag over dit privacybeleid, een cookie of de manier waarop een bericht wordt behandeld? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Beschrijf zo concreet mogelijk welke pagina, verwerking of situatie je bedoelt, zodat we je vraag gericht kunnen beoordelen.
Gebruik in je eerste bericht geen onnodige gevoelige gegevens. Vermeld bijvoorbeeld wel het onderwerp en het relevante tijdstip, maar geen wachtwoord, betaalkaartnummer of volledige kopie van een identiteitsdocument. We kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om je verzoek veilig en zorgvuldig af te handelen.